Yritys

Asiakas- ja potilastyytyväisyys

Asiakastyytyväisyys

Asiakastyytyväisyys on toimintamme keskiössä ja koska haluamme kehittyä jatkuvasti, teemme vuosittain sähköisesti toteutettavan asiakastyytyväisyyskyselyyn. Vuodelta 2016 saimme erinomaiset tulokset ja 98,3% kyselyyn vastanneista asiakkaistamme oli tyytyväisiä tarjoamaamme palveluun. Saimme asiakkailtamme myös vapaasanallisia palautteita, jotka osoittavat kokonaispalvelumme olevan tarpeellinen ja yhteistyömme sujuvan hienosti. Tässä muutamia kommentteja:

  • Yhteistyö sujunut loistavasti.
  • Erinomainen joustava palvelu.
  • Ammattitaitoiset kuvaajat.
  • Olemme olleet erittäin tyytyväisiä sp-kuvaus palveluun.
  • Todella hyvää ja joustavaa.
  • Loistavaa työtä näin diabeteshoitajan näkökannalta.
  • Paketti toimii sujuvasti.
  • Erittäin hyvää, ystävällistä ja asiantuntevaa.
  • Ammattitaito, ystävällisyys ja toimivuus.

 

Mielikuvanne palvelustamme kokonaisuutena:

Potilastyytyväisyys

Yrityksellämme on potilastyytyväisyyden mittaamiseen käytössä Happy or Not -painikelaite. Laite kulkee vaihdellen kuvaajiemme mukana eri paikkakunnilla. Viime vuonna palautteen antaneita potilaita oli 1511 ja huikeat 98% heistä oli tyytyväisiä palveluumme!